Infomedics met COIN altijd aanspreekbaar

 

Infomedics

De meeste mensen staan er niet bij stil hoe de kosten van hun bezoek aan een medisch specialist worden betaald. Voor Infomedics is het corebusiness. Deze snelgroeiende onderneming met 150 medewerkers handelt elektronisch de zorgnota’s af voor mondzorgverleners en paramedici zoals fysiotherapeuten.

 

 

Fred Bloem (CFO/COO) en Rob Denekamp (ICT Operations Manager) leggen uit hoe Infomedics als intermediair tussen duizenden zorgaanbieders, circa 80 Nederlandse zorgverzekeraars en miljoenen patiënten onmogelijk uit de lucht kan zijn. Om de bedrijfscontinuïteit te waarborgen is een abonnement afgesloten met COIN. Bloem: “Bij een calamiteit zijn te allen tijde voor ons ingerichte werkplekken beschikbaar op de uitwijklocatie in Schiphol-Rijk. Daar kunnen onze mensen binnen 4 uur doorgaan met hun werk.”  

 

Infomedics verwerkt maandelijks ruim één en een kwart miljoen declaraties. Bloem: “Een groot deel hiervan wordt door de zorgverzekeraars vergoed, maar er gaan nog altijd zo’n 6,5 miljoen nota’s naar de patiënt vanwege een eigen bijdrage of omdat de basisverzekering de geleverde zorg niet dekt. Het aantal zorgaanbieders dat gebruik maakt van onze diensten breidt momenteel snel uit. Dat komt door onze transparante werkwijze, onze zorg voor privacy en sociale en patiëntvriendelijke wijze van incasseren.”

 

Infomedics ‘leeft’ van stroom

Met 3500 zorgaanbieders, 8 miljoen patiënten en 80 zorgverzekeraars is Infomedics de verbindende partij. Bloem: “Wij ‘leven’ van stroom en moeten 24/7 aanspreekbaar zijn.” Over de samenwerking met COIN zegt Bloem: “Wij hebben meerdere partijen onder de loep genomen. Veel daarvan ‘doen het erbij’. COIN is gespecialiseerd in de opvang na een calamiteit. Wij hebben daar een fysieke verbinding met ons datacentrum wat ongekende mogelijkheden biedt. Er wordt door de mensen van COIN zeer flexibel meegedacht over relevante oplossingen en in geval van een daadwerkelijke calamiteit kunnen we in de uitwijklocatie zeer snel opschalen.”    

 

Voor meer informatie over Infomedics, kijk ook eens op: www.infomedics.nl

 

 

Business Continuity Awareness week 2018

Van 14 mei t/m 18 mei is het business continuity awareness week (BCAW). Een jaarlijks terugkerend wereldwijd evenement om awareness te creëren en te stimuleren voor het belang van business continuity.

Lees meer...

Security event “Unlocked” op de uitwijklocatie van COIN

Op 16 november aanstaande staat “Unlocked” in het teken van Business Continuity in relatie met Information Security. Samen met de Security Academy organiseren wij deze “Unlocked” op de uitwijklocatie van COIN te Schiphol- Rijk. Deelnemen? Meld je nu kosteloos aan.

Lees meer...

Supply chain als uitgangspunt voor Business Continuity

Om onverwachte situaties als brand of stroomuitval het hoofd te kunnen bieden kijken bedrijven tegenwoordig steeds vaker naar de continuïteit van de kritische bedrijfsprocessen. Toch is dit niet altijd voldoende, omdat een bedrijf onderdeel is van een logistieke keten (supply chain) en dus te maken heeft met verschillende leveranciers en klanten en afhankelijkheden.

Lees meer...

 

Logo ZakenvriendVan KWF