GroupMessenger

Hoe brengt u grote groepen mensen op de hoogte bij een calamiteit?

Group Messenger stelt u in staat om ‘met één druk op de knop’ uw mensen te informeren. Het kan ingezet worden voor het uitsturen van informatie aan medewerkers, aan klanten, leveranciers e.d. Informatie kan worden verstuurd via SMS, e-mail, voice, pager en/of fax. Dit maakt het tot een multimediaal platform dat zeer pragmatisch en schaalbaar is.

Bij een calamiteit en uitwijk speelt Group Messenger een belangrijke rol in de coördinatie en communicatie. Aangezien alle informatie vooraf geheel kan worden ingevuld, kunt u snel alle gewenste personen informeren, waardoor een uitwijk extra efficiënt verloopt.

Een mogelijk scenario is dat bij een calamiteit verschillende meldingen worden verstuurd naar diverse groepen. Zoals het crisisteam, het managementteam, de medewerkers die naar het uitwijk kantoor gaan en overige medewerkers. Het is hierdoor niet alleen een functioneel onderdeel van Business Continuity Management (BCM) en het Draaiboek Calamiteiten; Group Messenger kan ook ingezet worden voor het verzenden van belangrijke (directie) mededelingen, informatie over bijeenkomsten of zelfs een kerstboodschap.

Bij het versturen van informatie kunt u aangeven of u een antwoord terug verwacht, zodat u zeker weet dat een bericht is aangekomen en de persoon heeft gereageerd.