Disaster Recovery (DR)

Welke voorzorgsmaatregelen heeft u getroffen voor problemen met ICT of in de server ruimte?

Disaster Recovery (DR) wordt nog wel eens verward met Business Continuity Management (BCM). Disaster Recovery gaat vooral over het herstellen van ICT voorzieningen en het terugzetten van gegevens vanaf de back-up. Business Continuity Management is meer, namelijk het totaal aan maatregelen om na een calamiteit in staat te zijn om alle bedrijfskritische activiteiten voort te kunnen zetten.

Bij Disaster Recovery (DR) worden twee essentiële begrippen gehanteerd: RPO en RTO. RPO staat voor Recovery Point Objective; het tijdstip terug in de tijd vóór het moment van de calamiteit waarop alle data nog beschikbaar is. Na dat moment (ofwel bij het begin van de calamiteit) kan data verloren zijn gegaan of corrupt geworden door falende ICT-systemen. RTO staat voor de Recovery Time Objective; hoe snel moeten ICT-systemen en data na de calamiteit weer in de lucht zijn? De RTO geeft aan binnen hoeveel uur na een calamiteit de ICT op uitwijk werkplekken weer toegankelijk moet zijn.

Klanten bij wie de servers niet meer goed functioneren of geheel verloren zijn gegaan, biedt COIN de mogelijkheid van server uitwijk. De servers worden in ons uitwijk kantoor opgeleverd en via het LAN-netwerk gekoppeld met de uitwijk werkplekken. Het is ook mogelijk om uitwijkservers, zonder uitwijk werkplekken, naar de eigen locatie te transporteren en daar op te leveren.

De procedures voor het transporteren en opleveren van de gewenste uitwijkserverconfiguratie worden beschreven in het Draaiboek Calamiteiten. Informatie hieruit kan worden gebruikt om het Disaster Recovery Plan (DRP) of het Business Continuity Plan (BCP) te updaten.