Uitwijk van een Nederlandse bank door stroomstoring

Een Bloomberg dealingroom op uitwijklocatie maakt dat werkzaamheden onmiddelijk voortgezet kunnen worden.

Bij een grote stroomstoring valt bij een Nederlandse zakenbank ook de dealingroom uit. Het Business Continuity Plan treedt in werking en de alarmlijn van COIN wordt gebeld. De bedrijfskritische medewerkers begeven zich naar de COIN uitwijklocatie. De werkzaamheden van de dealingroom medewerkers kunnen onmiddellijk worden voortgezet vanaf de dedicated (vaste) werkplekken, waarop de Bloomberg dealingroom posities reeds klaar staan. In de volgende uren worden ook de shared werkplekken door medewerkers van de bank in beslag genomen, waardoor de kritische business processen worden voortgezet.

Tevens zijn de telefoonnummers van de bank doorgezet naar het telefonie platform van COIN, waardoor zij volledig bereikbaar blijft. Dit is mogelijk aangezien zowel vanuit de uitwijk locatie als ook vanaf de thuis werkplekken de telefoonnummers van kantoor kunnen worden beantwoord.

Essentiele zaken die voor deze bank van belang zijn bij een calamiteit, worden uit de Battlebox bij COIN gehaald, waardoor de calamiteit weinig impact heeft op de zakelijke belangen van deze bank.

Zodra de stroomstoring is verholpen, verhuizen de medewerkers gefaseerd terug naar hun vertrouwde kantoor, wat mede mogelijk is door de flexibiliteit van het telefonie platform.